Premiers pas

De la facture à la comptabilité, chaque étape tracée.

numrow traite les factures qu’une entreprise reçoit et émet. Les documents arrivent, numrow les lit, vos règles les contrôlent, les bonnes personnes les approuvent, et le résultat rejoint votre comptabilité.

Que fait numrow ?

Il prend en charge tout ce qui touche aux factures : les factures fournisseurs et les dépenses qui arrivent, les factures clients qui partent, et leur rapprochement avec votre relevé bancaire. Votre comptable peut travailler dans le même espace.

Comment numrow traite-t-il une facture ?

numrow collecte les factures depuis les sources que vous configurez, en extrait les informations, les contrôle selon vos règles et les fait passer par votre circuit d’approbation avant leur comptabilisation.

À qui s’adresse numrow ?

Aux indépendants et aux petites entreprises, aux équipes financières qui gèrent plusieurs entités, et aux cabinets comptables qui les accompagnent. Le produit est le même pour tous ; les contrôles s’étoffent avec l’équipe.

Où peut-on utiliser numrow ?

numrow est conçu pour Maurice et l’Union européenne. Il produit les formats de facture et applique les règles fiscales que chacune exige.

Comment démarrer ?

Réservez une démo et apportez quelques-unes de vos factures. Nous configurons votre espace avec vous — votre organisation, vos utilisateurs et les règles que vous voulez appliquer — et vous démarrez avec votre prochain lot de factures.

Factures et documents

Chaque document, lu une fois et conservé.

Tout part d’un document. numrow accepte les factures et les justificatifs par les canaux que vous utilisez déjà, les lit pour vous, et conserve l’original à côté de tout ce qui en a été tiré.

Quels documents numrow traite-t-il ?

Les factures fournisseurs, les justificatifs et notes de frais, les factures clients et les factures électroniques structurées. PDF, photos et scans sont tous acceptés.

Comment les documents arrivent-ils dans numrow ?

Par les sources que vous choisissez : transférés par e-mail, téléversés depuis un navigateur ou un téléphone, ou envoyés par un autre système. Vous décidez lesquelles votre organisation utilise.

Faut-il encore saisir quelque chose ?

Rarement. numrow lit les informations dont votre comptabilité a besoin — fournisseur, dates, montants et taxes — et signale tout ce qui mérite un second regard. Vous vérifiez ; vous ne ressaisissez pas.

Le document original est-il conservé ?

Oui. Chaque chiffre reste lié au document dont il provient, pour que quiconque examine une écriture — vous, votre comptable ou un auditeur — puisse remonter à sa source.

Et si la même facture arrive deux fois ?

numrow reconnaît un document qu’il a déjà reçu et vous le signale, pour qu’une même facture ne soit ni comptabilisée ni payée deux fois.

Approbations

Contrôlé par vos règles, approuvé par vos équipes.

Rien n’entre en comptabilité sans contrôle. numrow applique vos règles à chaque facture et l’envoie aux personnes qui doivent décider, sans que personne ait à courir après une signature par e-mail.

Que contrôle numrow ?

Qu’une facture est complète et cohérente avec ce que vous savez déjà : un fournisseur avec qui vous travaillez, la bonne taxe, des montants qui se tiennent et, si vous en utilisez, un bon de commande correspondant. Ce qui ne passe pas est mis en attente, avec la raison.

Qui approuve quoi ?

C’est vous qui décidez. L’approbation peut dépendre du montant, du fournisseur ou du service, et numrow envoie chaque facture à la bonne personne avec le contexte nécessaire pour décider.

Les approbateurs doivent-ils être à leur bureau ?

Non. Ils peuvent approuver dans l’application ou directement depuis leur messagerie.

Que se passe-t-il quand quelqu’un passe outre un contrôle ?

C’est enregistré. Passer outre exige une justification, et elle reste attachée à la facture pour la prochaine personne qui la consulte.

Mon comptable peut-il y participer ?

Oui. Votre comptable révise dans le même espace, et son siège est gratuit dans toutes les formules.

Intégrations

Fonctionne avec les logiciels que vous utilisez déjà.

numrow échange des données avec votre logiciel comptable et vos autres systèmes, pour que votre comptabilité et numrow concordent sans que personne ne recopie de chiffres.

Voir les intégrations
numrow se connecte-t-il à mon logiciel comptable ?

Oui. Les écritures approuvées partent vers votre logiciel comptable ou votre ERP dans la forme qu’il attend, et les données de référence, comme vos fournisseurs et votre plan comptable, peuvent faire le chemin inverse.

Existe-t-il une API ?

Oui. Les clients et les intégrateurs qui travaillent avec eux peuvent relier leurs propres systèmes à numrow via une API documentée. La documentation est fournie aux clients.

Ai-je besoin d’un développeur ?

Non. Les imports et exports de fichiers couvrent les besoins de la plupart des entreprises sans écrire une ligne de code. L’API est là quand vous voulez aller plus loin.

numrow se connecte-t-il à ma banque ?

Non. Vous importez le relevé que votre banque vous fournit déjà, et numrow le rapproche de vos factures. Vos identifiants bancaires ne parviennent jamais à numrow.

Puis-je récupérer mes données ?

Oui. Vous pouvez exporter vos données à tout moment tant que votre abonnement est actif, et pendant 90 jours après sa fin.

Sécurité et données

Vos données restent les vôtres.

Les factures en disent long sur une entreprise. Nous utilisons vos données pour faire fonctionner le service pour vous et pour rien d’autre, nous ne les vendons pas, et nous tenons les données de chaque client à l’écart de celles des autres.

Le détail figure dans notre Politique de confidentialité et sur la page Protection des données.

Où mes données sont-elles stockées ?

À Singapour et dans la région Asie-Pacifique, conformément au Data Protection Act 2017 de Maurice et, lorsqu’il s’applique, au RGPD.

Qui peut voir mes données ?

Dans votre organisation, chacun voit ce que son rôle permet. Chez numrow, seules les personnes dont le travail l’exige, et leurs accès sont journalisés.

Existe-t-il une piste d’audit ?

Oui. Qui a fait quoi, et quand, est enregistré, parce que des documents financiers doivent pouvoir répondre à cette question.

Mes données sont-elles chiffrées et sauvegardées ?

Oui. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et sauvegardées régulièrement sous les mêmes contrôles que le service lui-même.

Que se passe-t-il en cas de problème ?

Si un incident de sécurité touche vos données, nous vous prévenons dans les meilleurs délais, avec ce que nous savons, pour que vous puissiez remplir vos propres obligations.

Compte et support

Les clients trouvent de l’aide dans numrow.

Une fois connecté, les guides, les tutoriels et le support de votre compte sont à portée de clic. Cette page explique numrow ; l’application vous montre comment l’utiliser.

Comment les clients contactent-ils le support ?

Depuis l’application, ou en écrivant à [email protected]. Nous répondons sous un jour ouvré.

Je ne suis pas encore client. À qui m’adresser ?

Réservez une démo, ou écrivez à [email protected]. Chaque message est lu par une personne.

Qui gère les utilisateurs et les accès ?

L’administrateur de votre organisation invite les utilisateurs et décide de ce que chacun peut faire. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, adressez-vous d’abord à lui.

Comment fonctionne la facturation ?

Par formule, comme indiqué sur la page Tarifs. Vous pouvez résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours.

numrow fonctionne-t-il en ce moment ?

L’état en direct est juste en dessous.

État du service

La pastille interroge en direct, depuis votre navigateur, la sonde de disponibilité de la plateforme. Elle indique si numrow répond aux requêtes en ce moment — rien de plus détaillé n’est publié.

Si elle indique une perturbation et que votre travail est bloqué, écrivez à [email protected]. Nous n’avons pas besoin d’un ticket pour savoir qu’un service est tombé, mais nous voulons savoir ce que cela vous a empêché de faire.

En ce moment

Vérifié une fois au chargement de la page. Rechargez pour vérifier à nouveau.

Vous utilisez déjà numrow ?

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